Pogosta vprašanja o nakupovanju

V: Ali bodo mojemu paketu zaračunane carine in davki?

Opomba za vse stranke: Vsi davki in carine bodo že plačani. Plačate samo tisto, kar plačate na blagajni.

V: Koliko artiklov lahko kupim v enem naročilu?

O: Za vse artikle lahko odjavite največ 50 enot na kos.

V: Ali lahko spremenim svoje naročilo, ko je naročilo obdelano?

O: Vaše izdelke zapakiramo zelo kmalu po oddaji naročila, kar pomeni, da vašega naročila ni mogoče spremeniti, ko se status vašega naročila spremeni v »obdelava naročila«. To vključuje spremembo načina dostave, načina plačila, naslova za dostavo, barve/količine artiklov ali uveljavitev popusta.

V: Kaj, če se premislim in ne želim sprejeti paketa?

O: Če paketa ne sprejmete ali ne podpišete, ko je dostavljen na vaš naslov, bomo paket poslali nazaj v eno od naših skladišč. Upoštevajte, da boste sami odgovorni za stroške pošiljanja pri vračilu. Po naših partnerjih za pošiljanje in dostavo so lahko stroški mednarodnega pošiljanja posameznega paketa zelo visoki z minimalno ceno 25 EUR za prvih 500 g in 4 EUR za vsakih naslednjih 500 g. Medtem se prvotni stroški pošiljanja iz Kitajske v vašo državo in plačani davki ne vračajo. Če si premislite in ne želite več paketa, je priporočljivo, da vaš paket sprejmete in nato zaprosite za storitev vračila, namesto da ga zavrnete. Za več informacij o naših politikah vračila obiščite našo stran »Politika vračila in vračila« ali nas kontaktirajte po telefonu +8617620358622 ali po e-pošti (support@shengmilo-bikes.com).

V: Ali moram plačati takoj po oddaji naročila?

O: Po oddaji naročila opravite plačilo v roku, ki je naveden na strani za plačilo, sicer bo naročilo preklicano.