Pogosta vprašanja o nakupovanju
V: Ali bodo mojemu paketu zaračunane carine in davki?
Opomba za vse stranke: Vsi davki in carine bodo že plačani. Plačate samo tisto, kar plačate na blagajni.
V: Ali lahko spremenim svoje naročilo, ko je naročilo obdelano?
O: Vaše izdelke zapakiramo zelo kmalu po oddaji naročila, kar pomeni, da vašega naročila ni mogoče spremeniti, ko se status vašega naročila spremeni v »obdelava naročila«. To vključuje spremembo načina dostave, načina plačila, naslova za dostavo, barve/količine artiklov ali uveljavitev popusta.
V: Kaj, če se premislim in ne želim sprejeti paketa?
O: Če paketa ne sprejmete ali podpišete, ko prispe na vaš naslov, ga bomo vrnili v eno od naših skladišč. Prosimo, upoštevajte, da boste sami odgovorni za stroške povratnega pošiljanja. Za več informacij o našem pravilniku o vračilu obiščite našo stran s pravilnikom o vračilu in povračilu ali nas kontaktirajte po e-pošti (info@shengmilo-bikes.com).
V: Ali moram plačati takoj po oddaji naročila?
O: Po oddaji naročila opravite plačilo v roku, ki je naveden na strani za plačilo, sicer bo naročilo preklicano.