Pogosta vprašanja o nakupovanju

V: Ali bodo mojemu paketu zaračunane carine in davki?

Opomba za vse stranke: Vsi davki in carine bodo že plačani. Plačate samo tisto, kar plačate na blagajni.

 

V: Ali lahko spremenim svoje naročilo, ko je naročilo obdelano?

O: Vaše izdelke zapakiramo zelo kmalu po oddaji naročila, kar pomeni, da vašega naročila ni mogoče spremeniti, ko se status vašega naročila spremeni v »obdelava naročila«. To vključuje spremembo načina dostave, načina plačila, naslova za dostavo, barve/količine artiklov ali uveljavitev popusta.

V: Kaj, če se premislim in ne želim sprejeti paketa?

O: Če paketa ne sprejmete ali ne podpišete, ko bo dostavljen na vaš naslov, ga bomo poslali nazaj v eno od naših skladišč. Upoštevajte, da boste sami odgovorni za plačilo stroškov pošiljanja. Za več informacij o naših pravilnikih o vračilu obiščite našo stran »Pravilnik o vračilu in povračilu« ali nas kontaktirajte po telefonu +8617620358622 ali e-pošti (info@shengmilo-bikes.com).

V: Ali moram plačati takoj po oddaji naročila?

O: Po oddaji naročila opravite plačilo v roku, ki je naveden na strani za plačilo, sicer bo naročilo preklicano.